TÉRMINOS Y CONDICIONES

SUPER DESTINO SAS (SUPER DESTINO SAS)

** Pueden ser abonos, entradas fisicas, electrónicas o para descargar mediante una app en el movil (pass wallet, etc), con lo que se necesita que el cliente tenga móvil con acceso a internet para poder enseñar la entrada descargada en el móvil. la empresa está exento de cualquier responsabilidad si los clientes no tienen smartphone en el caso de que sean tickets para descargar en la app.

 ** En el caso de ser entradas, el precio que aparece en la misma no es vinculante con el precio de venta, ya que se incluyen gastos de gestión, envío-entrega, impuestos. El cliente acepta y consiente dicha compra, y en conocimiento de lo anteriormente mencionado, acepta la no posibilidad de reclamación alguna, respecto del precio. En el precio que nosotros informamos, incluimos gastos de gestión, impuestos, tramitación y envío.

** El nombre que aparece en las entradas de los eventos, tanto físicas como electrónicas, puede ser distinto al de la persona que adquirió la entrada (para la gran mayoría de los eventos se realiza una compra masiva de entradas a un único nombre, por ello todas las entradas llevan el mismo nombre, el que se proporcionó para la comprar masiva, y no el del cliente que finalmente adquiere la entrada).

 ** El cliente acepta las condiciones aquí indicadas, y no exisitirá posible reclamación puesto que se entrega entrada en zona elegida y al precio informado en el mail de confirmación (es muy importante que esto se le comunique al cliente).

 ** Precios sujetos a confirmación en el momento de la reserva.

** ** la empresa siempre respetara las categorías establecidas de acuerdo a nuestro plano de venta, pudiendo ser diferentes a las que establezca el organizador del evento. Los clientes están comprando situación en el estadio basada en las categorías que la empresa establece, que pueden o no coincidir con la categoría impresa en la entrada. Para evitar inconvenientes, informamos que puede haber variaciones en las categorías oficiales del organizador del evento, que pueden afectar a la ubicación de las categorías en las entradas compradas.

** Importante conocer el hotel donde se alojan los clientes en la ciudad del evento. En caso de no tenerlo contratado con la empresa, (teneis que facilitarnos nombre, direccion y reserva tal cual está hecha. Las entradas/abonos se darán en la ciudad del evento en propia mano/hotel a nombre del cliente, el día antes del evento o incluso en alguna ocasión, el mismo día del evento por la mañana; siempre confirmando que la reserva ha sido hecha de acuerdo con el nombre de los clientes. No serán dejadas las entradas si el nombre de la reserva no coincide con el nombre del cliente informado

** Importante tener el teléfono del cliente y daremos un teléfono de contacto para cualquier inconveniente que pueda surgir **

** Es responsabilidad del cliente, avisar urgente en caso de no tener las entradas 12 horas antes del partido. la empresa queda exento de cualquier responsabilidad si el cliente no lo informa con dicha antelación.

** En el momento de la reserva de la entrada, los gastos generados son del 100%. no hay posibilidad de cancelación sin gastos.

** Las cancelaciones unilaterales de servicios por parte del cliente, es decir, que el cliente cancele los servicios contratados con la empresa por decisión propia, no darán lugar a compensación ninguna y los gastos podrán llegar a ser del 100% (consultar las condiciones específicas de cancelación en cada caso).

** La cancelaciones por parte del cliente derivadas de situaciones de terrorismo, fenómenos meteorológicos adversos (huracanes, desastres naturales…), epidemias, pandemias… no supondrán compensación ni devolución alguna al cliente, siendo los gastos del 100%, SALVO que el organismo oficial organizador del evento establezca una compensación o devolución, realizando la empresa los mismos trámites y gestiones que realice dicho organismo oficial organizador del evento.

** No hay responsabilidad por nuestra parte si un evento es cancelado por la compañía que lo promueve, produce, o por el mismo artista. En dicho caso, se estará a lo que establezca el promotor, productor o el artista en cada caso en concreto.

** Hora y dia previstos, según informado. Cualquier cambio, se comunicará. la empresa, está exento de cualquier responsabilidad ante cambios de programación del evento. Las entradas una vez adquiridas, no hay posibilidad de devolución o cancelación sin gastos del 100%.

** Los precios pueden cambiar en cualquier momento. 

** IMPORTANTE: La venta de solo entradas, dependiendo del evento, puede llevar un cargo adicional puesto que dependiendo del mismo se puede exigir que los tickets vayan unidos a la venta de servicios terrestres.

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